常见问题

关于首饰

使用了什么材料？

我们的作品采用精选的贱金属制作，并手工镶嵌真金箔。Zen Jade Mandala Pendant（禅意玉曼陀罗吊坠）镶嵌的是真正的翡翠凸圆形宝石。每件商品均单独手工制作，因此色调和饰面会存在细微的自然差异，这是制作过程固有的特性。

使用的是真金箔吗？

是的。真金箔是禅意系列的核心元素。它在我们的工艺过程中手工镶嵌，赋予每件作品独特的温暖光泽。由于是单独镶嵌，因此每件作品都是独一无二的。

玉石是真品吗？

是的。Zen Jade Mandala Pendant（禅意玉曼陀罗吊坠）镶嵌的是真正的翡翠凸圆形宝石。色调和颜色的自然变化是真玉的特征，也是每件作品独一无二的原因。

适合敏感肌肤佩戴吗？

我们的作品专为日常佩戴设计，但个人敏感度因人而异。如果您已知对金属过敏或皮肤高度敏感，我们建议您在购买前仔细查看产品详情或联系我们。

尺寸与佩戴

我如何找到我的戒指尺寸？

我们的戒指提供美国尺码 5-9 号。要找到您的尺寸，请测量一枚佩戴舒适的戒指的内周长，或用一张纸条环绕您的手指并测量长度。每个戒指产品页面都包含完整的尺寸指南。如果您不确定，请在订购前联系我们。

项链有哪些链长可供选择？

我们的项链有 16 英寸（40 厘米）、18 英寸（45 厘米）和 20 英寸（50 厘米）可供选择。每个项链产品页面都包含每种长度的吊坠定位指南。

耳环的尺寸是多少？

Zen Cherry Blossom Drop Earrings（禅意樱花垂坠耳环）的垂坠长度约为 28 毫米，每对重量约为 3 克——轻巧舒适，适合全天佩戴。完整尺寸列于产品页面。

保养与佩戴

可以在水下佩戴吗？

我们建议在游泳、沐浴或长时间接触水之前取下您的首饰。水和湿气可能会影响金箔饰面和作品的整体寿命。

我该如何保养它？

• 存放于干燥、阴凉、避免阳光直射的地方
• 避免接触香水、乳液和刺激性化学品
• 佩戴后用柔软的干布轻轻擦拭
• 运动、游泳或睡觉前取下

金箔会褪色吗？

在正常佩戴和适当保养下，饰面能很好地保持其外观。与所有手工制品一样，随着时间的推移，可能会出现一些自然老化。避免接触水、香水和磨损将显著延长饰面的寿命。

订单与赠送

是否提供礼品包装？

是的。每份 WILL LUCK 订单都采用适合赠送的包装。无论您是为自己购买还是为他人购买，包装都体现了对作品的用心。包装展示可能因批次而略有不同。

我可以附上贺卡吗？

如果您想附上个性化留言，请在订购时联系我们。我们将尽力满足您的要求。

配送与退货

配送需要多长时间？

请查阅我们的配送与退货页面，了解当前的订单处理和配送时间。

你们提供免费配送服务吗？

是的。订单金额超过 150 美元可享受免费配送。详情请参阅我们的配送与退货页面。

你们的退货政策是什么？

我们提供 30 天退货政策。请查阅我们的配送与退货页面，了解退货和换货的完整详情。

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